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          鼓樓區卡拉卡信息咨詢中心

          盛迪嘉大嘉購plus手機POS機使用問題解答

          盛迪嘉大嘉購Plus是一種全新的購物體驗,讓您盡享無限便捷和奢華。無論是線上還是線下,我們都致力于為客戶提供最優質的商品和服務。無論您是尋找時尚潮流服飾、高端奢侈品,還是家居用品和電子產品,盛迪嘉大嘉購Plus都能滿足您的需求。今天鼓樓區卡拉卡中心小編就和大家說說,希望對大家有所幫助。

          盛迪嘉大嘉購plus手機POS機使用問題解答-圖1

          1、大嘉購plus APP如何下載注冊安裝?

          答:掃描推薦人二維碼,輸入手機號及驗證碼注冊,下載APP并安裝。注冊時建議采用語音驗證碼,也可采用短信驗證碼。安裝過程中允許各項授權【是或允許】,并請及時更新下載安裝最新版APP。以后每次更新最新版本,大部分手機只要在首頁上停留1分鐘便可完成“熱更新”。若部分機型無法自動更新,請先卸載舊版本重新下載安裝即可。盡量采用結算儲蓄卡預留手機號注冊。

          2、大嘉購plus如何實名認證?

          答:認證系統24小時自動審核,點擊“商戶認證”,上傳身份證正反面、一類結算儲蓄卡。注意識別出來的證件號碼及卡號必須認真核對一遍,且確保結算儲蓄卡在銀行預留手機號的正確性,確保身份證在有效期內,年齡18~65周歲。拍照不要反光,打開APP右下角【我的】→【商戶認證】,顯示【實名認證成功】則認證成功,若顯示未通過有提示信息時,請根據提示重新上傳相關資料直到認證成功。在資料完全正確仍無法通過的,換銀行卡重試;若仍然無法通過的,請電話聯系客服解決。

          在通不過認證的案例中,預留手機號不正確占60%的比例,照片不清晰占20%比例,證件卡號不對或需要更換銀行卡的占20%左右比例。

          3、大嘉購plus如何添加綁定信用卡?

          答:大嘉購plus支持全國主流性銀行的信用卡,暫時不支持借貸合一的信用卡。

          盛迪嘉大嘉購plus手機POS機使用問題解答-圖2

          APP支持兩種形式的綁定信用卡:

          ①首頁【收銀臺】→【輸入收款金額】→【添加新的交易】,拍照或輸入卡號及該信用卡的預留手機號,點擊保存。

          ②【我的】→【銀行卡綁定】→【信用卡添加】,拍照或輸入卡號及該信用卡的預留手機號,點擊保存。

          信用卡號盡量采用手機識別,識別出來的卡號務必認真核對一遍,手機號務必是該信用卡發卡行的預留手機號碼。

          新辦的信用卡可能有的暫時無法綁定,銀行的認證系統與交易系統是隔離的,當銀行卡激活之后7~15個工作日(不同的銀行同步時間不一致)才會將交易系統的數據同步到認證系統。如遇此類提示請耐心等待,或更換其他銀行卡交易。

          若主流銀行信用卡無法綁定,在確認不是借貸合一卡且資料全部正確的情況下,且在【限額說明】所列的銀行列表中,請聯系客服解決。

          4、大嘉購plusAPP如何進行【收銀臺】及【銀聯二維碼】

          答:點擊“收銀臺”,輸入200~5000元,添加交易信用卡,輸入信用卡正面有效期和背面斜體CVV2三位數字,獲取手機驗證碼后完成交易。新用戶首日累計交易額不超過8000元,次日恢復到2萬/筆、單日5萬(詳細交易限額查詢【收銀臺】右上角的限額說明),以后交易無需再輸入有效期和CVV2碼,只需一部手機,無需攜帶POS機和信用卡,真正的便捷,走到哪刷到哪。具體操作查看刷卡視頻

          進行“收銀臺”成功后,方可使用“銀聯二維碼”功能,額度200~1000元,交易必須確保手機已打開位置定位,兩筆交易需間隔10分鐘以上。該功能允許一天3筆,無論交易成功,只要輸入金額即視為1筆,后期會逐漸放開交易筆數限制。操作查看刷卡視頻

          盛迪嘉大嘉購plus手機POS機使用問題解答-圖3

          5、大嘉購plus交易不成功,如何解決?

          ①確保在規定的交易時間7:00~23:00內;

          ②確保在app規定的銀行列表和單筆限額、單卡日限額或多卡日限額內,限額查詢【收銀臺】右上角的【限額說明】;

          ③檢查信用卡可用額度,是否開通“在線支付”,是否取消了網上快捷支付限額、是否開通了大額支付;

          ④若提示“支付失敗,交易異?!?退出修改刷卡金額再次嘗試,或者降低刷卡金額;

          ⑤在銀行列表內的地方性銀行,若存在無法綁定或者無法刷卡交易時,請將注冊手機號、銀行名稱、無法交易的信息截圖報代理商,由支付公司技術定位后,即可使用;

          ⑥若遇“系統繁忙,請稍后再試”、“沒有渠道可用”等提示時,請退出APP重新10分鐘后再操作。

          6、大嘉購plus刷卡到賬時間如何?

          答:365天刷卡秒到。但受銀行出賬系統影響可能出現延遲現象,具體如下:

          ①發卡行與銀聯系統存在一定的延時交付情況:等待時間為半小時。建議半小時刷新持卡銀行APP及信息,刷卡后如果短信沒有提醒,務必到手機銀行查詢余額,因為有的銀行刷卡提醒的短信會延遲幾個小時才發送;

          ②年底、年初、月底、月初銀行系統結算期間,交易量大時可能會出現延時現象:等待時間為1小時之內。建議半小時刷新持卡銀行APP及信息;

          ③如出現1小時未到賬情況,請聯系盛迪嘉支付電話客服,提供①電話;②姓名;③交易金額;④交易時間;客服都會幫您徹底解決。

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